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WhatsApp sur ordinateur : le guide simple pour rester connecté avec vos proches
Utiliser WhatsApp sur votre ordinateur est une excellente solution pour profiter d'un confort visuel accru et d'une saisie plus aisée. Que vous souhaitiez lire les messages de vos petits-enfants sur un grand écran ou partager facilement des documents depuis votre PC,...
Souris ergonomique : comment retrouver le plaisir d’utiliser votre ordinateur sans douleur
Vous ressentez des tensions au poignet après une session sur l'ordinateur ? Ce n'est pas une fatalité de l'âge, c'est souvent la souris elle-même qui est en cause. Chez DuckHelp, nous voyons chaque jour des seniors en Suisse romande retrouver du confort simplement en...
Smishing : comment protéger votre smartphone en toute sérénité
Vous avez probablement déjà reçu un SMS étrange vous informant d'un colis bloqué ou d'un problème avec votre compte bancaire. Ce type de message n'est pas un hasard, il s'agit de smishing. Ce terme peut paraître intimidant, mais il désigne simplement une tentative...
Réparation ordinateur Lausanne : un accompagnement bienveillant pour les seniors
Votre ordinateur fait des siennes et vous empêche de communiquer avec vos proches ou de gérer vos affaires en ligne ? Une panne informatique est une source de stress légitime, surtout lorsque l'on craint pour ses documents précieux ou ses photos de famille. À...
Imprimante wifi ou usb : comment choisir la solution la plus sereine pour vous
Choisir entre une imprimante wifi ou usb peut sembler complexe lorsque l'on souhaite simplement imprimer quelques documents ou photos de famille en toute tranquillité. Chez DuckHelp, nous savons que la technologie doit rester un outil simple au service de votre...
Update Windows : pourquoi et comment mettre à jour votre ordinateur en toute sérénité
Vous avez peut-être déjà vu apparaître une petite notification sur votre écran vous invitant à effectuer une mise à jour de votre système. Pour beaucoup, ce message peut sembler intimidant ou inutile. Pourtant, réaliser cet update Windows est une étape essentielle...
Créer une adresse mail : votre guide simple et sécurisé pour rester connecté
Créer une adresse mail est la première étape indispensable pour profiter pleinement du monde numérique actuel. Que vous souhaitiez échanger des nouvelles avec vos proches, gérer vos documents administratifs en Suisse ou simplement naviguer sur internet, cette porte...
Illectronisme : comment retrouver votre sérénité numérique en Suisse romande
L'illectronisme est un terme qui peut sembler intimidant, mais il désigne simplement une difficulté face aux outils numériques qui touche une grande partie de la population. Si vous vous sentez parfois dépassé par les démarches en ligne, les tablettes ou les...
Fracture numérique : pourquoi les seniors sont les plus touchés (et comment les aider)
La fracture numérique est l'une des grandes inégalités de notre époque, souvent invisible, mais profondément concrète dans la vie de millions de personnes. En Suisse Romande, de nombreux seniors se retrouvent progressivement exclus d'un monde qui bascule vers le...
Comment réagir à une cyberattaque : guide de secours pour les seniors en Suisse
Un écran qui se bloque, un message bizarre, votre ordinateur qui fait des choses que vous ne lui avez pas demandé : c’est déstabilisant, et c’est normal d’avoir peur. Mais dans la plupart des cas, il est possible d’y remédier rapidement. Une cyberattaque n’est pas...
