par DuckHelp | 10 Juin 2026 | Culture et Prévention
La fracture numérique est l’une des grandes inégalités de notre époque, souvent invisible, mais profondément concrète dans la vie de millions de personnes. En Suisse Romande, de nombreux seniors se retrouvent progressivement exclus d’un monde qui bascule...
par DuckHelp | 5 Juin 2026 | Fondamentaux et Sécurité
Un écran qui se bloque, un message bizarre, votre ordinateur qui fait des choses que vous ne lui avez pas demandé : c’est déstabilisant, et c’est normal d’avoir peur. Mais dans la plupart des cas, il est possible d’y remédier rapidement. Une cyberattaque n’est pas...
par DuckHelp | 1 Juin 2026 | Culture et Prévention
L’intelligence artificielle est aujourd’hui omniprésente, transformant rapidement notre manière d’interagir avec le monde numérique. Pour beaucoup de seniors en Suisse romande, cette évolution technologique peut susciter des interrogations, voire une...
par DuckHelp | 29 Mai 2026 | Services et Administratif
Votre accès e-banking est bloqué et un message d’erreur sur votre écran vous inquiète ? Respirez, vous n’êtes pas seul. Il arrive fréquemment qu’un accès soit suspendu pour des raisons de sécurité, souvent après une simple erreur de saisie ou une...
par DuckHelp | 27 Mai 2026 | Services et Administratif
Vous avez parfois l’impression que le numérique va trop vite ? Que les écrans, les mots de passe et les formulaires en ligne sont faits pour les autres ? Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul. La permanence numérique est précisément là pour vous accompagner, à votre...
